Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản của bạn là ưu tiên

Tại twin68, chúng tôi hiểu rằng thông tin tài khoản, số điện thoại liên kết với ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và lịch sử rút tiền của bạn…

Mã hóa giao dịchKhông chia sẻ không xác nhậnHỗ trợ yêu cầu truy cậpCasino trực tiếp và slot
twin68 Quyền riêng tư tài khoản của bạn là ưu tiên
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu hoặc báo cáo lo ngại

Nếu bạn muốn biết twin68 lưu trữ dữ liệu nào về bạn, yêu cầu xóa hoặc báo cáo lo ngại về quyền riêng tư, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của…

Hỗ trợ trực tuyến Trò chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ trên trang twin68 để thảo luận về yêu cầu quyền riêng tư, truy cập dữ liệu hoặc khiếu nại bất kỳ lúc nào.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu viết bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh đến địa chỉ email hỗ trợ. Vui lòng kèm theo tên tài khoản, số điện thoại liên kết và chi tiết cụ thể về yêu cầu.
Cài đặt tài khoản Đăng nhập vào twin68, vào mục Tài khoản, chọn Bảo mật để xem lịch sử đăng nhập, thay đổi mật khẩu hoặc yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân.
BẢO VỆ VÀ QUYỀN

Những gì bạn cần biết về dữ liệu của mình

Chúng tôi cam kết bảo vệ tài khoản twin68 của bạn bằng các tiêu chuẩn bảo mật công nghiệp.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin thanh toán và tài khoản được mã hóa SSL khi gửi qua internet. Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ, chỉ nhân viên được phép truy cập.

Cookie và theo dõi

Twin68 sử dụng cookie để nhớ lựa chọn trò chơi, giữ bạn đăng nhập an toàn và cải thiện hiệu suất. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, một số tính năng có thể không hoạt động.

Lịch sử giao dịch

Chúng tôi giữ lịch sử nạp, rút và phí giao dịch trong tài khoản của bạn cho mục đích kiểm tra và báo cáo. Bạn có thể xem toàn bộ lịch sử trong phần Ví điện tử bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Nếu bạn xóa tài khoản twin68, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các bản ghi cần thiết để tuân thủ pháp luật hoặc giải quyết tranh chấp.

Xác minh hai bước

Twin68 cung cấp xác minh hai bước qua SMS hoặc email để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Bạn có thể bật tính năng này trong Cài đặt Bảo mật.

Chính sách nước ngoài

Chính sách quyền riêng tư của twin68 tuân thủ theo quy định pháp luật của các khu vực có đủ điều kiện. Khi truy cập hoặc các yêu cầu quyền được thảo luận, chúng phụ thuộc vào pháp luật địa phương và các vùng có đủ điều kiện

Câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà khách truy cập twin68 thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, thanh toán ví, và quyền truy cập thông tin. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với hỗ trợ của chúng tôi.

Chúng tôi lưu trữ số điện thoại và chi tiết ví được liên kết với tài khoản của bạn để xử lý nạp và rút tiền. Sau khi bạn xóa tài khoản hoặc ngắt liên kết ví, dữ liệu được xóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ bản ghi cần thiết cho báo cáo tài chính hoặc điều tra gian lận.

Không. Chúng tôi không tiết lộ tên thực, số điện thoại hoặc chi tiết ví thanh toán của bạn cho Pragmatic Play, Thrive, NetEnt hoặc bất kỳ studio nào khác. Các nhà cung cấp nhận thông tin hợp lệ tài khoản để cấp quyền truy cập trò chơi, nhưng không nhận dữ liệu cá nhân.

Đăng nhập vào twin68, vào Cài đặt > Quyền riêng tư, nhấp vào Yêu cầu xuất dữ liệu. Nhập mật khẩu để xác nhận, rồi chúng tôi sẽ gửi file JSON hoặc CSV chứa tất cả thông tin liên kết với tài khoản trong vòng 3 ngày làm việc.

Có. Đăng nhập, vào Ví điện tử, chọn phương thức thanh toán, nhấp Chỉnh sửa hoặc Xóa liên kết. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Để thêm phương thức thanh toán mới, hãy quay lại màn hình Nạp tiền và làm theo quy trình xác minh.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập, cookie ưu tiên để ghi nhớ lựa chọn trò chơi, và phân tích để cải thiện hiệu suất trang. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt. Tuy nhiên, một số tính năng trò chơi hoặc xác minh thanh toán có thể yêu cầu cookie để hoạt động.

Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa trong vòng 30 ngày. Chúng tôi giữ bản ghi giao dịch, lịch sử rút tiền và email để tuân thủ pháp luật tài chính. Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn bằng cách liên hệ hỗ trợ với bằng chứng xác minh danh tính.

Nhóm tuân thủ và hỗ trợ khách hàng của twin68 quản lý các yêu cầu về dữ liệu, truy cập và xóa. Liên hệ qua trò chuyện trực tuyến, email hỗ trợ, hoặc phần Quyền riêng tư trong Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ.